Datenschutzhinweise

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten im Rahmen des Loyalty Club ist:

Chick in Bucket
Luxemburger Straße 330
50354 Hürth

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns direkt im Restaurant oder per E-Mail.

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich, um:

• deine digitale Stempelkarte bereitzustellen und deine Stempel und Prämien zu verwalten (Loyalty-Programm),
• dir deine Karte für Apple Wallet bereitzustellen und aktuell zu halten,
• Missbrauch des Programms zu verhindern (z. B. mehrfaches Einlösen derselben Prämie),
• dir, nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, Angebote und Aktionen zuzusenden.

• Pflichtangabe: dein Vorname (er steht auf deiner Karte).
• Freiwillige Angaben: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtstag. Ohne diese Angaben funktioniert deine Karte genauso.
• Programmdaten: Stempel-Transaktionen (wann Stempel vergeben, storniert oder Prämien eingelöst wurden), Besuchszähler und ein zufälliger Karten-Code. Dein QR-Code enthält keine persönlichen Daten.
• Technische Daten: bei der Registrierung IP-Adresse und Browser-Kennung, ausschließlich zur Missbrauchsvermeidung und Fehleranalyse.

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Bereitstellung der Stempelkarte, Verwaltung deiner Stempel und Prämien, Apple-Wallet-Karte.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Zusendung von Angeboten und Aktionen sowie die freiwilligen Angaben (E-Mail, Telefon, Geburtstag).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Schutz des Programms vor Missbrauch und Betrug sowie die technische Sicherheit unserer Systeme.

Angebote und Aktionen senden wir dir nur, wenn du beim Erstellen deiner Karte (oder später) ausdrücklich per separatem Häkchen eingewilligt hast. Diese Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf deine Stempelkarte.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sprich uns einfach im Restaurant an oder schreib uns eine E-Mail.

Wenn du deine Karte zu Apple Wallet hinzufügst, verarbeitet Apple beim Hinzufügen und bei der Aktualisierung des Passes Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie von Apple. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Der Pass selbst enthält nur deinen Vornamen, deinen Stempelstand und deinen Karten-Code.

Auf dem Pass sind die Koordinaten unserer Filialen hinterlegt. Damit kann dein iPhone die Karte auf dem Sperrbildschirm anzeigen, wenn du in der Nähe bist. Diese Entscheidung trifft ausschließlich dein Gerät. Wir verfolgen deinen Standort nicht, speichern keine Standorthistorie und erhalten von Apple keine Information darüber, wo du dich befindest.

Pass-Aktualisierungen nutzen wir nur für karten- und loyalty-relevante Infos (z. B. neuer Stempelstand, verfügbare Prämie, Standort-Relevanz). Werbliche Benachrichtigungen sind davon strikt getrennt und erhältst du nur, wenn du dem jeweiligen Kanal ausdrücklich zugestimmt hast. Deine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

Wir speichern deine Daten, solange deine Stempelkarte aktiv ist. Wenn du deine Karte löschen lässt, werden deine persönlichen Daten gelöscht bzw. anonymisiert; anonymisierte Transaktionsdaten können wir für interne Statistiken behalten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Deine Daten werden nicht verkauft und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben. Wir setzen keine Third-Party-Tracker ein: keine Werbenetzwerke, kein Google Analytics, keine Social-Media-Pixel. Für den technischen Betrieb (Hosting) können Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO eingesetzt werden.

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung deiner Daten und deiner Karte (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit, also einen Export deiner Daten (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Für Löschung, Export oder alle anderen Anliegen: wende dich an uns im Restaurant oder per E-Mail. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert darum. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.